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開(kāi)發(fā)信一直以來(lái)都被稱為外貿(mào)的敲門(mén)磚，但你發(fā)出的開(kāi)發(fā)信是否石沉大海，得不到目標(biāo)客戶的回復(fù)？接下來(lái)一起檢查一下你的開(kāi)發(fā)信是否存在以下問(wèn)題。

寫(xiě)開(kāi)發(fā)信時(shí)，需要避免郵件內(nèi)容過(guò)多，并且重點(diǎn)把控不當(dāng)?shù)膯?wèn)題，可以將開(kāi)發(fā)信寫(xiě)作要點(diǎn)總結(jié)為我是誰(shuí)、我給你帶來(lái)什么、為什么選擇我們。從這三個(gè)點(diǎn)入手，能為外貿(mào)小白減少寫(xiě)開(kāi)發(fā)信的困難。接下來(lái)就一起來(lái)看看開(kāi)發(fā)信怎么寫(xiě)吧！

首先用1-2句話簡(jiǎn)潔扼要、表達(dá)清晰地對(duì)企業(yè)進(jìn)行介紹，重點(diǎn)突出介紹企業(yè)資質(zhì)或產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，在目標(biāo)客戶打開(kāi)郵件的第一時(shí)間就吸引其注意力。

也可以說(shuō)我們是從何處獲得的客戶信息，比如官網(wǎng)、朋友介紹、展會(huì)……可以在此處對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行夸獎(jiǎng)，這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生親近感。

我們的大部分目標(biāo)客戶時(shí)間都非常的緊張，這種直接表明來(lái)意的自我介紹能夠讓對(duì)方迅速了解我們，避免因?yàn)槿唛L(zhǎng)、沒(méi)有重點(diǎn)的信息而對(duì)我們立馬失去興趣的可能。

“你能給目標(biāo)客戶帶來(lái)什么”對(duì)客戶來(lái)說(shuō)都有著非常重要的意義。目標(biāo)客戶選擇與我們合作，究其根本也是能為其帶去利益。因此，這部分內(nèi)容非常關(guān)鍵且重要，需要好好琢磨。

目標(biāo)客戶之所以選擇我們，大概率也是看中的是企業(yè)優(yōu)勢(shì)或是產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，只有自身具有一定的實(shí)力，才會(huì)吸引到客戶的青睞。所以在撰寫(xiě)開(kāi)發(fā)信時(shí)，需要以極短的語(yǔ)言展現(xiàn)出企業(yè)的實(shí)力與優(yōu)勢(shì)。

想讓客戶放心，其實(shí)還是需要展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力的，包括以往的成功案例、合作伙伴、獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)……讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。

這里可以使用數(shù)據(jù)、案例等方式呈現(xiàn)我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。但要注意開(kāi)發(fā)信中帶附件、圖片是有一定概率被攔截的，并且在第一次給客戶寫(xiě)開(kāi)發(fā)信是不宜加入附件的。

在寫(xiě)開(kāi)發(fā)信時(shí)還需要避免口語(yǔ)化的交流，將語(yǔ)言更商業(yè)化。比如把商務(wù)關(guān)系應(yīng)該寫(xiě)作Business relations，而不是business relationship……

寫(xiě)作語(yǔ)言保持精煉。在開(kāi)發(fā)信中，盡量避免重復(fù)使用同一詞語(yǔ)，行文流暢凝練。避免使用SPAM過(guò)濾詞，如free、sell、sale、advertisement、Order now、Make $等字眼。

同時(shí)也應(yīng)當(dāng)避免使用一些高難度，不適合在開(kāi)發(fā)信中使用的詞語(yǔ)，擾亂文章結(jié)構(gòu)與節(jié)奏。

在寫(xiě)開(kāi)發(fā)信中還需要介紹出是如何獲得目標(biāo)企業(yè)的信息，避免引起客戶的反感。

如果有引薦的：（引薦人名字）suggested I contact you.

如果是展會(huì)上獲得的聯(lián)系方式：It was a pleasure to know you at XXX fair in（城市/國(guó)家）或We met at XXX in（城市/國(guó)家）+時(shí)間

如果是網(wǎng)上獲得的聯(lián)系方式，則要換一個(gè)婉轉(zhuǎn)的方式：Noticed you are in the market for（產(chǎn)品）或Glad to know you are in XXX industry.

在發(fā)送開(kāi)發(fā)信前，需要對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行背調(diào)，以確保目標(biāo)客戶所需產(chǎn)品是我們所生產(chǎn)的產(chǎn)品。同時(shí)了解客戶信息，也能幫助我們撰寫(xiě)開(kāi)發(fā)信。

了解目標(biāo)客戶的進(jìn)出口情況、企業(yè)介紹、官網(wǎng)等方面，這需要我們?cè)诎l(fā)送開(kāi)發(fā)信以前對(duì)客戶進(jìn)行全方位背調(diào)。超跡AI·全球拓客覆蓋30億+郵箱數(shù)據(jù)、8700+全球企業(yè)數(shù)據(jù)、5.3億+決策人數(shù)據(jù)、15.2億海關(guān)數(shù)據(jù)……能夠幫助企業(yè)進(jìn)行全方位背調(diào)。

下面就給大家介紹兩個(gè)開(kāi)發(fā)信模板。